retencion IRPF en EUROPA

Saludos a todos.
Soy Profesional Autónomo. Soy Iluminador de espectáculos y Director de Fotografía. Hace unos meses he trabajado en Italia y allí me han retenido un 30%. He trabajado otra vez en Italia y esto no ocurrió. Me di de alta en Operadores Intracomunitarios, entregué el A1 y el certificado de residencia Fiscal, pero siguen empeñados en no devolverme el 30%.
¿alguien sabe si esto es legal? Cómo puedo después recuperar ese 30%? Muchas Gracias