alta-baja retroactiva

Me dí de alta en sept de 2011 porque iba a iniciar una actividad profesional, que tras un acuerdo verbal por incumplimiento no comencé. Ahora en 2013 me encuentro, con que quiero darme de alta de nuevo esta vez para sí comenzar a trabjar, y compruebo, que no estoy sujeta a la bonificación actual de los 50euros, ni tampoco a la bonificación por ser menor de 30años, ya que el tiempo ha "ido corriendo" aunque no fuera una trabajadora activa, cosa que desconocía. Estoy intentando mover cielo y tierra, para conseguir que se me anule aquella alta-baja del 2011. En la seguridad social, me indicaron que primero tenía que conseguirlo en Hacienda, que podía hacer que alta y baja coincidieran el mismo día, y eso se consideraría como una anulación. Pues bien, hoy regreso a la seguridad social, tras conseguir ésto sin grandes problemas en Hacienda, y me dicen que no, que no es tan fácil y que debo presentar un escrito formal para que se valore. Eso es cierto? me van a poder trabas? el otro día dí con una funcionaria encantadora que tras conocer mi sitación trató de guiarme y ayudarme y hoy todo son pegas. He pedido en la agencia tributaria el IAE del 2011, dónde quede constancia que mi alta y baja ahora coinciden en día, y también la renta y tal a fecha actualizada y de entonces para que se compruebe que no trabajé, y que no percibí dinero ninguno, pero no sé qué más debo justificarle a la seguridad social junto con el escrito, para que por la parte de ellos puedan cancelarmelo.