No me devuelven mi dinero
Buenos dias,
Hace un par de meses adquirí un equipo TPV para mi negocio, pero después de muchas idas y venidas, el equipo no funcionaba correctamente, entonces procedí a su devolución acordada la misma con la persona (administrador de la empresa) que me la vendió. Pero ellos recibieron el equipo y no me han devuelto el importe que pagué por él. En al menos tres ocasiones me ha asegurado que me devolvía el dinero pero a día de hoy no ha sido así. La cuestión es que al ser para empresa (autónomo) no se puede acudir a consumo, me podrían indicar por favor cómo proceder?, se les ocurre cual es la mejor y más rápida manera, si que sea contratar un abogado claro porque entonces serían más caro que el equipo seguramente.
Gracias y un saludo
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Buenos Días:
Le aconsejo que le envíe a esta empresa un Burofax o Carta Certificada informando que si en el plazo de 15 días no le devuelven el dinero tomara acciones legales contra ellos es una medida de presión.
Somos una Asesoría Online y gestionamos su negocio como Autónomo por 16 € + IVA al mes sin mas costes añadidos.
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www.asesoresquintanar.esRespondido el 4 de marzo de 2014
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Gracias por contestar. Lo que necesito es ya poner en marcha algún tipo de reclamación más seria.
SaludosRespondido el 5 de marzo de 2014
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Hola,
En Consumo puedes poner una reclamación igualmente, también puedes poner una demanda en el juzgado, que si es inferior a 2000 no requiere abogado ni procurador.
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Saludos!Respondido el 5 de marzo de 2014
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Gracias por tu respuesta. Lo que en Consumo seguro que se puede? porque llamé y me dijeron que sólo gestionan reclamaciones de particulares y como yo soy autónoma pues no lo cubren!!.
Por otro lado el importe es menor de 2.000€ pero entiendo que sin necesitar abogados etc... si debería pagar costos del juicio no? y claro no creo que eso me compense de ningún modo.
Un saludoRespondido el 5 de marzo de 2014
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