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Consumo no me atiende por ser autónoma

Hola, tan sólo llevo un mes y medio de autónoma. Para emprender mi negocio pedí una camilla por internet y aún no me ha llegado después de más de dos meses, la pagué por transferencia para beneficiarme de un posible descuento.
El caso es que fui a poner una reclamación a consumo y me la han rechazado porque dicen que yo no soy el consumidor final. ¿Dónde debo hacer la reclamación?
Muchas gracias

Creada el
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Junta de Andalucía

Se ha recibido un incentivo de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, de la Junta de Andalucía, por un importe de 25.892,92 €, cofinanciado en un 80% por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, FEDER para la realización del proyecto 401N1700034 / DIGITALIZACION INTEGRAL DE LOS PROCESOS DE LA EMPRESA con objetivo de "Garantizar un mejor uso de las tecnología de la información".