CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Condiciones generales de uso y contratación del Pack promocional Suscripción Club + Renta básica individual del 2024
1. Información general
La contratación por parte del Usuario implica su acuerdo y aceptación de las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios en la web de Infoautónomos. Ninguna estipulación efectuada por el Usuario sobre las presentes condiciones, podrá diferir de las establecidas por Infoautónomos Pymes S.L. Toda la información que figura en las páginas de Infoautónomos referentes a los servicios, productos, sus características, sus precios, sus condiciones de suscripción incluyendo sus formas y condiciones y pago podrán ser modificadas por Infoautónomos Pymes, S.L. en cualquier momento y sin previo aviso, con el objeto de tener informado puntualmente al Usuario de dichos cambios. Es responsabilidad del Usuario leerlas periódicamente para mantenerse informado. El usuario estará sujeto a las Condiciones vigentes en el momento que se use la web de Infoautónomos.
Algunos aspectos de las actuales Condiciones generales de uso y contratación podrán ser variados por convenio especial entre el Usuario e Infoautónomos Pymes, S.L. siempre con el consentimiento expreso de Infoautónomos Pymes S.L.
Las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios en la Web de Infoautónomos sustituyen a cualquier acuerdo, pacto o promesa verbal o por escrito existente entre el Usuario e Infoautónomos Pymes S.L. anteriormente convenidas entre las partes y así lo reconocen.
Se entenderá que el Usuario ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción al Club Infoautónomos o el pack promocional denominado elaboración renta básica individual + suscripción al Club Infoautónomos cuando efectué su adquisición a través de los formularios de suscripción existentes en la página Web de Infoautónomos Pymes S.L. aceptando (marcando) la casilla dispuesta a tal efecto.
Infoautónomos se reservará siempre el derecho de aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud de suscripción y/o renovación.
El Usuario afirma que tanto los datos propios como los de pagos proporcionados a Infoautónomos son reales y fidedignos. En caso de que Infoautónomos comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, la suscripción será automáticamente anulada y el Usuario no podrá reclamar devolución alguna.
2. Nuestros datos
3. Uso de nuestro sitio web
4. Acceso como usuario Infoautónomos
El pago del Club Priority se realiza mediante tarjeta de crédito
El usuario es responsable de la cancelación de su cuenta. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento.
Con la suscripción gratuita el usuario podrá acceder a un número de recursos y/o utilidades limitado, cuya descarga se muestra como gratuita en la web.
Con la suscripción de pago al Club Priority el usuario podrá acceder a todos los recursos disponibles en la web: plantillas, guías, webinars, cursos, …
Para hacer la suscripción en la web el Usuario tiene que aportar datos personales (nombre, e-mail, teléfono, … y responder preguntas sobre el perfil de suscriptor que es) rellenando el formulario para tal efecto.
5. Impuestos
6. Pagos
El Usuario, es el responsable del pago de la factura aun cuando un tercero intervenga en nombre del Usuario, por lo que la responsabilidad de facilitar los datos de autentificación, acceso o identificación a un tercero es única y exclusivamente del Usuario.
Infoautónomos emitirá la factura correspondiente a la suscripción y será remitida al Usuario por vía e-mail.
El pago se realizará mediante tarjeta de crédito. Y siempre se efectuará en euros y libre de comisiones y gastos. Pago mediante cargo en Tarjeta de Crédito (Autorizada por la entidad): Esta es la forma de pago por tarjeta habitual en Internet. En este tipo de pago, la operación es autorizada por la entidad emisora de la tarjeta del Usuario mediante conexión a través de la pasarela de pago (TPV virtual) del banco de Infoautónomos Pymes S.L.
El Usuario accederá a un entorno controlado en el que proporcionará directamente a dicha entidad los datos de su tarjeta el cual le conectará con su banco/caja para autorizar la operación. De esta forma el pago se efectuará de manera directa, legítima y segura manteniendo la privacidad de la información de la tarjeta en todo momento.
El fraude con tarjeta de crédito es delito, e Infoautónomos entablará acción judicial contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa.
Condiciones de la contratación del Pack promocional Suscripción Club + Renta básica individual del 2024
7. Acceso y renovación anual al Club Priority
8. Condiciones de la contratación de la elaboración de la renta
El servicio solo incluye una Renta básica individual, cuyas características son:
1. Sin peculiaridades en el entorno familiar (solteros o familias completas).
2. Sin discapacidad.
3. Segundas viviendas, pero sin alquilar.
4. Cuentas bancarias españolas.
- Cualquier elemento contemplado para la elaboración de la Renta diferente a los citados, será objeto de presupuesto aparte por parte del asesor.
El cliente deberá:
a) Enviar la información inicial solicitada para la elaboración de la Renta en un plazo de 24 horas desde la solicitud.
b) Aportar toda la documentación que presente información que afecte a la declaración de la renta.
c) Enviar la documentación adicional solicitada en el formato y plazo establecidos por Infoautónomos.
d) Cumplir con los plazos de tiempo que le indique el asesor para que se presente de forma correcta.
-Es responsabilidad del cliente facilitar la documentación correcta y completa, número de cuenta bancaria e información detallada sobre el origen y lugar de tributación de sus rentas.
-Es responsabilidad del asesor incluir toda la información proporcionada por el cliente, que afecte a la renta, para que se presente según la normativa del impuesto, en forma y en plazo.
-Infoautónomos no será responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionarse como consecuencia de la incorrecta elaboración de la renta causada por errores en la documentación e información facilitada por el cliente, bien sea en forma o en tiempo.
-El servicio de elaboración y presentación de la renta será prestado por el equipo de asesores de INFOAUTÓNOMOS ASESORES FISCALES S.L. con CIF B70632435 y domicilio en Avenida del Conocimiento 41, Parque tecnológico Ciencias Salud 18016. Granada.
- Infoautónomos Asesores Fiscales S.L. requerirá la confirmación por escrito (vía correo electrónico) al envío del borrador por parte del asesor, para efectuar la presentación de esta ante la AEAT (Agencia Estatal de Administración Tributaria).
Infoautónomos no ofrece este servicio en territorios forales, tipo País Vasco, Navarra, Ceuta y Melilla.
9. Protección de datos
Información en materia de transparencia Arts. 5 y 13 RGPD RESPONSABLE: Infoautónomos Pymes S.L. con CIF B70620943, cuyo domicilio fiscal está ubicado en Parque Tecnológico de Ciencias de la Salud, Avenida del Conocimiento 41, Oficina B203-B205 18016 Granada. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: David Sánchez Chacón. Contacto: dpo@protectordedatos.com FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: • Gestión y desarrollo del contrato: Infoautónomos Asesores Fiscales utilizará los datos del cliente para la gestión de todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los servicios contratados por éste incluyendo la facturación y cobro de los servicios. Legitimación: Cumplimiento contractual solicitado por el interesado. o Datos obligatorios: Los datos solicitados en el formulario son de carácter obligatorio. Sin ellos no es posible dar respuesta a la petición. Fines comerciales: Infoautónomos Asesores Fiscales utilizará sus datos para ofrecerle otros servicios semejantes a los contratados por el usuario y únicamente durante la vigencia del contrato. Legitimación: Interés Legítimo relativo a la oferta de servicios. o Datos obligatorios: Los datos no son obligatorios, aunque sí necesarios para el cumplimiento de la finalidad. DESTINATARIOS DE LOS DATOS: Los datos personales del interesado podrán ser transferidos para dar cumplimiento al contrato a terceras entidades y organizaciones en virtud de las siguientes categorías y destinatarios: o Datos personales: A Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos, así como a administraciones públicas en los términos interesados en el siguiente párrafo. o Datos económicos, financieros y jurídicos: A entidades financieras y administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones en materia fiscal, administrativa, de protección de datos y de Seguridad Social. PROCEDENCIA DE LOS DATOS: Infoautónomos Asesores Fiscales obtiene los datos para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento del propio interesado. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: conservaremos sus datos a los efectos de la finalidad de requerimiento de información durante todo el periodo en que sea vigente el contrato. Una vez finalizado el contrato los datos se conservarán durante el plazo máximo legal necesario para la defensa de los intereses legales de la compañía ante posibles acciones legales. No obstante, los datos quedarán bloqueados en el sistema desde el momento de finalización del contrato. CARÁCTER DE LA INFORMACIÓN FACILITADA: El interesado, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al interesado. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. EJERCICIO DE DERECHOS: El interesado podrá en cualquier momento ejercitar sus derechos en la forma establecida en la normativa sobre protección de datos. Específicamente podrá: o Revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento de sus datos. o Ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, minimización y portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercitar sus derechos deberá dirigirse por escrito al Responsable del Fichero a través de la siguiente dirección de correo electrónico: ejercicioderechos@protectordedatos.com o bien a través del Delegado de Protección de datos dpo@protectordedatos.com. o Asimismo, el interesado puede, si lo desea y para salvaguardar sus derechos, dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en 28001 de Madrid, Cl Jorge Juan nº 6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES: No se adoptan por el responsable del fichero decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos personales aportados por el usuario. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: No se contempla por el responsable del fichero la transferencia internacional de datos del interesado. • Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles: No se adoptan por el responsable del fichero decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos personales aportados por el usuario. • Transferencias internacionales: No se contempla por el responsable del fichero la transferencia internacional de datos del interesado.
10.Política de Devolución
Infoautónomos Pymes S.L. no realiza reembolsos de pagos o cargos realizados para la adquisición de los derechos de consumo y acceso a los servicios correspondientes a la suscripción al Club Infoautónomos, ya sea hecho el pago a través de la confirmación manual del pago o a través del cobro automático por fin natural del periodo de prueba o por renovación automática de la suscripción después de un año.
11. Responsabilidades
12. Información Legal
13. Propiedad industrial e intelectual
El Usuario reconoce y consiente que el copyright, autoría y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos que se aportan como parte de la suscripción al Club Infoautónomos corresponden en todo momento a Infoautónomos o a quienes han otorgado licencia para su uso a Infoautónomos. El Usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autorice Infoautónomos.
Condiciones generales de uso y contratación de la suscripción al Club Infoautónomos
1. Acceso
El pago del Club Priority se realiza mediante tarjeta de crédito
El usuario es responsable de la cancelación de su cuenta. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento.
Con la suscripción gratuita el usuario podrá acceder a un número de recursos y/o utilidades limitado, cuya descarga se muestra como gratuita en la web.
2. Impuestos
Los precios que Infoautónomos muestra incluyen los impuestos. El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), será de aplicación únicamente a los Usuarios cuya residencia actual esté situado dentro de las zonas de aplicación específicas para este impuesto y cuando la situación del Usuario así lo requiera, respetando, en cualquier caso, las leyes españolas y europeas referentes al mismo. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en el momento de efectuar la compra de la suscripción Priority.
La suscripción al Club Priority Infoautónomos tiene un precio de 60,00 € (IVA incluido), se hace un pago único para acceder a los servicios incluidos. La suscripción es válida para un año, periodo durante el que el Usuario podrá acceder a todos los recursos disponibles. El Usuario dará sus datos de pago y de facturación entrando en la pasarela de pago y efectuándose un pago de 60 € para acceder. En el momento del registro, el Usuario facilitará un nombre de usuario y dirección de correo electrónico, así como una contraseña que en lo sucesivo será la información de “Inicio de sesión”.
3. Renovación anual
La renovación de la suscripción es anual y se hará de forma automática para un año más, una vez transcurrido un año exacto desde el momento del cobro del servicio.
El Usuario puede cancelar la renovación de su suscripción para el siguiente año en cualquier momento sin perjuicio de su derecho de acceso y consumo de todos los servicios que incluye la suscripción de un año de duración desde el momento del pago. La cancelación la realizará desde el panel de control de usuario, desde el menú “Mis suscripciones”.
Si el Usuario no cancela su suscripción se carga automáticamente en su tarjeta el importe de 60,00 € (IVA incluido) de renovación anual.
4. Política de devolución
Infoautónomos Pymes S.L. no realiza reembolsos de pagos o cargos realizados para la adquisición de los derechos de consumo y acceso a los servicios correspondientes a la suscripción al Club Infoautónomos, ya sea hecho el pago a través de la confirmación manual del pago o a través del cobro automático por fin natural del periodo de prueba o por renovación automática de la suscripción después de un año.
5. Responsabilidades
Infoautónomos Pymes S.L. no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al Usuario.
Con la aceptación de las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción al Club Infoautónomos el Usuario renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Infoautónomos Pymes S.L. por posibles problemas.
Infoautónomos no acepta responsabilidades derivadas por no cumplir el servicio las expectativas del Usuario o cualquier otro perjuicio al Usuario o a terceros.
El uso que el Usuario haga de los servicios, plantillas y demás utilidades es responsabilidad exclusiva del Usuario, de tal manera que Infoautónomos Pymes S.L. no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el Usuario pudiera ocasionar así mismo o a terceros por tal uso.
Comunicaciones:
El Usuario se obliga a mantener siempre operativa, activa y actualizada la dirección de e-mail como el resto de los datos suministrados en el formulario de suscripción para las comunicaciones fluidas con Infoautónomos Pymes, S.L.
Si el Usuario deseara cambiar alguno de los datos proporcionados deberá hacerlo a través de comunicación por e-mail marketing@infoautonomos.com, cumpliendo los requisitos de seguridad exigidos por Infoautónomos Pymes S.L. para poder verificar la legitimidad de la solicitud.
Sobre el Usuario recaerá toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de su dirección de e-mail o que la ausencia de comunicación para la actualización de dicho dato en nuestros registros pudiera producir.
Con referencia al nombre de Usuario y contraseña registrados por Usuario en el momento de suscripción al Club Infoautónomos, éste será el único responsable de su utilización, protección y mantenimiento de su confidencialidad. El uso de estos identificadores y la comunicación de estos a terceras personas se producirá bajo la única responsabilidad del Usuario, siendo este último el responsable final del uso del servicio suscrito.
El usuario puede compartir comentarios y sugerencias con Infoautónomos a través del siguiente correo electrónico marketing@infoautonomos.com. Cualquier comentario y/o sugerencia será atendido en el plazo más breve posible.
6. Información legal
El Usuario declara ser mayor de 18 años de edad.
En lo previsto en este documento, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia de este, será de aplicación la legislación española.
Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes, Usuario e Infoautónomos Pymes S.L. en la interpretación y ejecución de este documento y/o con el uso de la página web, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje.
Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en tal caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales no exclusivos españoles, que el Usuario o Infoautónomos Pymes S.L. elijan.
7. Propiedad industrial e intelectual
El Usuario reconoce y consiente que el copyright, autoría y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos que se aportan como parte de la suscripción al Club Infoautónomos corresponden en todo momento a Infoautónomos o a quienes han otorgado licencia para su uso a Infoautónomos. El Usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autorice Infoautónomos.