El 25 de mayo de 2018 entraba definitivamente en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD); en diciembre del mismo año hacia lo propio la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD GDD) que adapta su articulado a la normativa europea.
Adapta tu negocio a la normativa RGPD
Los cambios legislativos han obligado a autónomos y empresas a realizar la adaptación de todos los procesos relacionados con la seguridad de los datos de clientes y proveedores, una adaptación que hemos sometido a encuesta en los meses de agosto y septiembre de 2019. La encuesta que ha contado con una muestra de 386 respuestas, un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%, deja las siguientes conclusiones:
El 20,4% de los autónomos aún no ha iniciado la adaptación al RGPD
A la pregunta, ¿está tu negocio adaptado al cumplimiento del RGPD? El 53,5% de los usuarios autónomos han contestado afirmativamente añadiendo además que el proceso está completado al 100%. Entre la casi mitad restante, sorprende que un 20,4% aún no ha iniciado el proceso de adaptación y un 26% continúa inmerso en el mismo.
Por tanto, más de un 46% de los autónomos podrían enfrentándose con ello a cuantiosas sanciones, que van del 2 y el 4% del volumen de negocio anual global de la actividad, ante un posible incumplimiento de la normativa.
La encuesta también revela que el 73% no ha realizado una auditoría sobre protección de datos para analizar el estado de situación. Los autónomos cuyos negocios sí han afrontado esta auditoría (recordemos que no todas las empresas están explícitamente obligadas a ellas) pueden dormir tranquilos. El 56% cumple por completo con el RGPD y el 42% ha detectado aspectos mejorables, fácilmente subsanables, en la protección de datos de clientes y proveedores. Solo el 2% se ha topado con importantes brechas de seguridad en la protección de datos.
Un proceso de adaptación calificado de "muy difícil"
La adaptación al RGPD entre el colectivo autónomo ha sido toda una empresa difícil de abordar. Y es que la mitad de los trabajadores por cuenta propia califican de difícil o muy difícil el proceso de implementación del RGPD y el 29% lo sitúa en un nivel de dificultad media.
A la hora de enfrentarse a esta adaptación, los recursos disponibles pueden marcar el nivel de dificultad. El 58,4% de los autónomos han requerido dos tipos de recursos externos; mientras que el 19,1% ha confiado en las herramientas de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), como Facilita RGPD, el 39,3% ha preferido confiar la labor a un proveedor privado especializado en protección de datos.
Obtener el consentimiento explícito, la tarea más preocupante en la adaptación al RGPD
El nuevo marco normativo sobre la protección de datos amplía y refuerza los derechos de quienes ceden sus datos personales. Este refuerzo pasa por la obtención del consentimiento explícito del cliente y el derecho revocación del uso de la información facilitada. Estas son las mayores de las preocupaciones de los usuarios seguida de la preparación en caso de fuga de datos. Por contra, la labor menos preocupante en el proceso de adaptación al RGPD, es la formación y concienciación de los trabajadores a cargo del autónomo en materia de protección de datos.
Claroscuros en el registro de datos personales
La encuesta realizada visibiliza la cara y cruz del apartado sobre el registro de datos personales. El 61% de los encuestados afirma tener un alto grado de conocimiento de los datos personales que recoge el negocio, sin embargo, el 45,5% desconoce si esta información está cifrada y el 24% tiene este cifrado entre la tareas pendientes.
El Delegado de Protección de Datos (DPO), una figura aún desconocida
Contar con un Delegado de Protección de Datos es una novedad obligatoria para algunas empresas, sin embargo, el 29,3% de los autónomos desconoce si ha de incorporar esta figura a su gestión.
De entre quienes sí han incorporado esta nueva figura en materia de protección de datos el resultado es positivo. El 56% afirma estar satisfecho con la labor del Delegado de Protección de Datos mientras que el 34,4% no realiza aún valoración con su desempeño por encontrarse en una etapa inicial de la adaptación.
Si eres autónomo y aún continúas verde en materia de protección de datos o si te quedan dudas en el tintero, en Infoautónomos, te facilitamos tu puesta a punto. El próximo 29 de noviembre, si eres suscriptor del Club de Infoautónomos, podrás asistir en directo al webinar ofrecido por la Agencia Española de Protección de Datos a suscriptores sobre la adaptación al nuevo marco normativo de protección de datos.
