En una misma empresa pueden convivir profesionales con décadas de experiencia y jóvenes que acaban de incorporarse al mercado laboral.
Y gestionar bien esa diversidad te va a permitir aprovechar conocimientos y formas de trabajar diferentes, pero también tendrás que adaptar la comunicación, el liderazgo y la formación.
Te contamos cómo puedes hacerlo en tu negocio.
Cómo gestionar de forma efectiva el talento multigeneracional
La gestión del talento multigeneracional busca que personas de distintas edades puedan colaborar, aprender y desarrollar sus capacidades sin que la edad determine qué se espera de ellas.
Es recomendable usar políticas inclusivas para todas las edades, aprendizaje continuo y mecanismos que faciliten la transferencia de conocimiento entre generaciones.
Todo esto puedes aplicarlo a tu empresa con algunas medidas sencillas:
- Evita los estereotipos. Porque no todos los jóvenes dominan cualquier herramienta digital ni todos los trabajadores veteranos rechazan el cambio.
- Adapta la comunicación. Combina reuniones, herramientas digitales y espacios de feedback.
- Crea equipos diversos. Mezclar perfiles con distinta experiencia puede enriquecer la resolución de problemas.
- Impulsa la mentoría bidireccional. Un profesional con más trayectoria puede transmitir conocimiento del negocio y otro aportar nuevas herramientas o métodos.
- Gestiona por competencias y objetivos. Valora las capacidades, el rendimiento y las necesidades reales de cada puesto.
Las generaciones en el entorno laboral: Baby Boom, Generación X, Milenials y Generación Z
Pese a que no existe una clasificación universal, suelen distinguirse cuatro grandes generaciones presentes actualmente en el mercado laboral.
Los rangos más utilizados sitúan a los Baby Boomers entre 1946 y 1964, a la Generación X entre 1965 y 1980, a los Millennials entre 1981 y 1996 y a la Generación Z a partir de 1997.
- Baby Boomers: muchos acumulan una larga experiencia profesional y un conocimiento profundo de procesos, clientes y sectores.
- Generación X: ha vivido la transición del trabajo analógico al digital y una parte importante ocupa puestos de responsabilidad.
- Millennials: han desarrollado buena parte de su carrera en un entorno marcado por la digitalización y los cambios en la organización del trabajo.
- Generación Z: es la generación más joven incorporada de forma generalizada al mercado laboral y ha crecido en un entorno plenamente digital.
Y es que, aunque la Gen Z y milenials en el trabajo pueden presentar algunas similitudes, también van a reflejar diferencias notables.
No obstante, aunque estas categorías te pueden ayudar a entender cambios sociales, no deben convertirse en etiquetas rígidas.
Porque la experiencia, el puesto, la situación personal y la cultura de la empresa influyen tanto o más que la edad.
Los retos y oportunidades para tu empresa
Uno de los principales retos es evitar que las diferencias de edad generen problemas de comunicación o frenen nuevas formas de trabajo.
También hay que prevenir la pérdida de conocimiento cuando se jubilan profesionales con mucha experiencia.
En cambio, una plantilla multigeneracional puede favorecer el intercambio de conocimientos, aportar distintos puntos de vista y mejorar la capacidad de adaptación del negocio.
La transferencia de conocimiento entre generaciones es una de las claves para aprovechar equipos de distintas edades.
Y lo más importante es entender que no hay que gestionar “generaciones”, sino personas.
Escuchar al equipo, detectar sus necesidades y ofrecer opciones de desarrollo suele ser más útil que aplicar políticas distintas únicamente por edad.
Formación para la gestión y desarrollo de talento
La formación continua es uno de los pilares de un equipo multigeneracional.
Porque permite actualizar competencias técnicas y mejorar habilidades de liderazgo, comunicación, gestión de equipos y adaptación al cambio.
Y para responsables de empresas o profesionales de Recursos Humanos puede resultar útil e interesante una buena formación específica como el Curso en gestión y desarrollo del talento de Euroinnova, centrado en selección, captación, desarrollo y retención del talento.
En este sentido, también conviene diseñar planes formativos accesibles para toda la plantilla y adaptados al puesto, no a la edad.
Como decimos, gestionar el talento multigeneracional no consiste en tratar de forma distinta a cada generación, sino en aprovechar lo mejor de cada profesional.
Porque una empresa que facilita el aprendizaje, la colaboración y la transferencia de conocimiento va a estar siempre mejor preparada para afrontar los cambios del mercado.
