¿Por qué pierdo seguidores en Facebook?

Bueno, razones puede haber miles… pero si hablamos de las páginas de fans que muchos autónomos y pymes hacen para sus negocios, bien podemos aprovechar los resultados de un estudio que han hecho en Estados Unidos (Cotweer y ExactTarget).

Si bien hay que tener en cuenta que para muchas cosas «Spain is differtent», a la vista de los resultados y con la experiencia propia de nuestra página de fans, creo que son motivos a tener en cuenta a la hora de analizar qué estrategia seguir para cualquiera de nosotros.

1º La compañía publica con demasiada frecuencia (44%).

2º Mi muro se estaba llenando de demasiados anuncios y post comerciales y quiero deshacerme de algunos de ellos (43%).

3º El contenido se repite demasiado o es aburrido (38%).

4º Sólo me hice fan de la página por el premio de alguna promoción (26%).

5º No hacen suficientes ofertas (24%).

6º Sus publicaciones son demasiado comerciales (24%).

7º El contenido no ha sido interesante desde el principio (19%).

8º El contenido de los posts no aportan valor real (17%).

9º Prefiero ser yo quien busque información interesante que recibirla de una compañía (14%).

10º Mis circunstancias han cambiado (me mudo, me caso…) (12%).

A la vista de estos resultados, no cabe duda de que «lo bueno, si breve, dos veces bueno». Es decir, más vale aportar contenido de valor cuando realmente eres capaz de generarlo o de retransmitirlo, que meter morralla, o que repetir un mensaje hasta la saciedad.

Por cierto, puedes ver los usuarios que dejan de seguir tu página de fans en las estadísticas (opción que aparece cuando editas la página como administrador).

Visto en    Cuentamelared.com

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Un Comentario en ¿Por qué pierdo seguidores en Facebook?

  1. Estos datos dan una respuesta a qué es lo que realmente buscan tus seguidores cuando te siguen en las redes sociales.

    No es para formar parte de una comunidad ni para saber más de tu empresa ni las últimas novedades.

    Lo que la gente realmente quiere y espera, no sólo al principio sino a lo largo de toda la «relación», es descuentos y promociones exclusivas por formar parte de esa comunidad.

    Quieren información privilegiada que les de acceso a todas estas oportunidades. Nada más.

    Estos datos son simpre muy interesantes. ¡Gracias por ponerlos!

    Laura

Junta de Andalucía

Se ha recibido un incentivo de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, de la Junta de Andalucía, por un importe de 25.892,92 €, cofinanciado en un 80% por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, FEDER para la realización del proyecto 401N1700034 / DIGITALIZACION INTEGRAL DE LOS PROCESOS DE LA EMPRESA con objetivo de "Garantizar un mejor uso de las tecnología de la información".